使命是用友存在的根本意义，告诉每个用友人工作的价值和意义是什么。
用友的使命是：用创想与技术推动商业和社会进步。
我们基于创造性的思想与先进的技术，创新和运营高客户价值的产品与服务，帮助客户实现发展目标，进而推动商业和社会进步。

愿景是用友对未来的期许，告诉每个用友人该往何处去。
用友的愿景是：中国和全球领先的企业与公共组织云服务和软件提供商。
员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台。
企业和公共组织是我们持续服务的客户。全球领先是我们必须达成的目标。
在努力实现产业发展目标的同时，员工在用友快乐工作、成就事业、分享成功也是公司的追求。

价值观是每个用友人，坚信并坚守的行为规范和心智模式。
用友的核心价值观是：用户之友，持续创新，专业奋斗。
用户之友：倾听客户-设身处地；赢得信赖-长期合作；成就客户-超越预期。
持续创新：拥抱变化-永不止步；勇于突破-危机意识；引领发展-洞察趋势。
专业奋斗：专业制胜-追求极致；攻坚克难-能打硬仗；追求卓越-拒绝平庸。

价值主张是每个用友人，向客户及社会提供并传递的价值。
用友的价值主张是：构建和运行全球领先的商业创新平台——用友BIP，服务企业数智化转型和商业创新。